Doprava a platba
Platební metody a dodací lhůty
- Velký výběr platebních metod
- Většina zboží skladem
- Dodací lhůta 2–3 pracovní dny
Platební metody
Vyberte si způsob platby, jaký vám vyhovuje.
Způsob platby | Cena za převod | |
---|---|---|
Online platba kartou | Okamžitá platba přes platební bránu GoPay | Zdarma |
Online bankovní převod | Rychlý převod peněz z vybraných bank | Zdarma |
GoPay peněženka | Okamžitá platba z elektronické peněženky | Zdarma |
GooglePay | Okamžitá platba z elektronické peněženky | Zdarma |
Bankovním převodem | Platba předem klasickým převodem zdrží dodávku o 1 pracovní den | Zdarma |
Dobírka kartou | Bezhotovostní platba kurýrovi nebo ve výdejním místě (nepodporují všichni dopravci) | 48 Kč |
Dobírka hotově | Hotovostní platba kurýrovi nebo ve výdejním místě (nepodporují všichni dopravci) | 56 Kč |
Hotově | Při osobní odběru u nás | Zdarma |
Dodací lhůty
O tom, zda je zboží skladem a kdy k vám asi dorazí, informujeme přímo na stránce produktu.
- Je-li zboží skladem, předáme ho dopravci pracovní den následující po vaší objednávce, resp. po připsání částky hrazené bankovním převodem na náš účet. Zboží k vám dorazí obvykle na druhý nebo třetí pracovní den po odeslání (zaplacení) objednávky.
- Není-li zboží skladem, okamžitě ho pro vás objednáme. Datum dodání uvedené na stránce produktu upřesníme v potvrzení vaší objednávky. Pokud s potvrzenou dodací lhůtou nesouhlasíte, můžete svou objednávku bezplatně stornovat. Případně uhrazenou cenu zboží vám obratem vrátíme na účet.
Dojde-li k nepředvídanému odeslání zásilky z důvodů na naší straně nebo na straně našich dodavatelů, budeme vás neprodleně informovat.
Zdržení již odeslané zásilky prosím řešte přímo s dopravcem. V případě problémů nás kontaktujte, pomůžeme vám je vyřešit.
Doprava zboží
- Velký výběr dopravců
- Doprava zdarma při nákupu již od 5000 Kč
- Bezplatné vyzvednutí v Praze-Uhříněvsi již hodinu po objednávce
Odeslání zboží
Vaše zboží začínáme balit ihned po přijetí (příp. úhradě) vaší objednávky. Pokud objednávku obdržíme do 13 hodin pracovního dne, zásilku odešleme týž den, při pozdější objednávce následující pracovní den.
Na výběr máte řadu dopravců. Zboží si můžete rychle a zdarma vyzvednout i osobně v naší prodejně již hodinu po odeslání objednávky (je-li zboží skladem, potvrdíme zprávou).
Dopravce/služba | Omezení | Standardní doba doručení* |
Dobírka kartou |
Dobírka hotově** |
Cena | |
---|---|---|---|---|---|---|
Česká pošta Balík do balíkovny |
Doručení do některého z 2000 výdejních míst v celé České republice. | Max. hmotnost 20 kg Nejdelší strana max. 240 cm | Následující pracovní den |
55 Kč | ||
Česká pošta Balík na poštu |
Doručení na nejbližší poštu. Možnost online přesměrování do Balíkovny nebo na jinou poštu | Následující pracovní den |
119 Kč | |||
DPD Pickup | Dodání do některého z 1000 výdejních míst v celé České republice | Max. hmotnost 31,5 kg Max. délka 175 cm Max. obvodová délka 300 cm |
Následující pracovní den |
90 Kč | ||
DPD Privat | Dodání až k vašim dveřím. Čas doručení je avizován SMS a e-mailem. Tři pokusy o doručení, možnost změny doručovacího místa | Následující pracovní den |
130 Kč | |||
PPL Parcelshop | Dodání do některého z 2100 výdejních míst v celé České republice | Max. hmotnost 31,5 kg Max. délka 100 cm Max. obvodová délka 300 cm |
Následující pracovní den | 125 Kč | ||
PPL Private | Jen soukromým příjemcům. Doručení včetně soboty v rozmezí 2 hodin. | Následující pracovní den | 152 Kč | |||
PPL Business | Doprava firmám | Následující pracovní den | 125 Kč | |||
Top trans | Pro rozměrné a těžké zásilky včetně paletovaných | Bez omezení | Následující pracovní den | 249 Kč | ||
Osobní odběr | Připravenost zboží k odběru avizujeme SMS a e-mailem | Bez omezení | 1 hodina od objednávky | Ano | Ano | Zdarma |
*) Skutečná lhůta doručení závisí na dopravci.
**) Aktuální podmínky se mohou lišit podle proticovidových opatření.
Zboží na cestě
O předání zásilky dopravci vás informujeme my, o přijetí a pohybu zásilky zvolený dopravce. Aktuální informace o stavu přepravy můžete obvykle sledovat v online aplikaci dopravce.
Doručení zásilky
Za včasné doručení nepoškozené zásilky ručí dopravce. Informaci o času doručení zásilky posílá obvykle v den doručení ráno. Odhad času doručení do vašich rukou se u různých dopravců pohybuje v intervalu 2–12 hodin. Zásilky doručované do výdejních míst jsou avizovány po doručení.
Převzetí zásilky
Při přebírání zásilky pečlivě zkontrolujte neporušenost obalu. Zásilku zjevně poškozenou nebo se zjevně porušeným obalem od kurýra nebo pracovníka výdejního místa nepřebírejte a na místě sepište reklamaci dle pravidel dopravce. Pokud obal nebyl porušen a zboží je po rozbalení přesto poškozeno, neprodleně se s námi spojte, abychom dohodli řešení.